Πολιτική επιστροφών

Τελευταία τροποποίηση: 18/04/2021

Εισαγωγή

Σας ευχαριστούμε για την αγορά σας. Ελπίζουμε να είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας. Ωστόσο, εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας για οποιονδήποτε λόγο, μπορείτε να μας την επιστρέψετε για πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή . Δείτε παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική επιστροφών.

Επιστροφές

Όλες οι επιστροφές πρέπει να ταχυδρομηθούν εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Όλα τα αντικείμενα που επιστρέφονται πρέπει να είναι άθικτα και αχρησιμοποίητα, με όλες τις αρχικές ετικέτες συνημμένες.

Για επιστροφή ενός προϊόντος, παρακαλώ στείλτε email στην εξυπηρέτηση πελατών στο info@agorasto.com. Για να δικαιούστε επιστροφή χρημάτων, πρέπει να ακολουθηθούν τα πιο κάτω βήματα:

Η επιστροφή προϊόντος πρέπει να ζητηθεί εγγράφως, επικοινωνώντας με την info@agorasto.com εντός 14 ημερών από την αρχική ημερομηνία αγοράς.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στο agorasto αμέσως, σύμφωνα με τις οδηγίες που θα λάβετε μόλις επικοινωνήσετε με την info@agorasto.com όπως καθορίζεται στο βήμα 1.
Τα αντικείμενα πρέπει να τοποθετηθούν και να επιστραφούν στην αρχική συσκευασία ή σε επαναπωλητέα κατάσταση, όπως καθορίζεται με την αποκλειστική κρίση του agorasto.
Εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή έχει υποστεί ζημιά στη μεταφορά, θα εκδώσουμε μια ετικέτα αποστολής προπληρωμένης επιστροφής. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για την αποστολή επιστροφής και μπορεί να στείλει πίσω το προϊόν χρησιμοποιώντας τον μεταφορέα της επιλογής του.
Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται. Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος επιστροφής αποστολής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας.

Σημειώστε ότι θα είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις αποστολής επιστροφής. Σας συνιστούμε ανεπιφύλακτα να χρησιμοποιήσετε μια μέθοδο παρακολούθησης για την αποστολή της επιστροφής σας.

Εξαιρέσεις

Για ελαττωματικά ή κατεστραμμένα προϊόντα, επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσετε επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Όλες οι πωλήσεις & τα προωθητικά προϊόντα είναι οριστικά και δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφή & ανταλλαγή.

Επιστροφές χρημάτων (εάν ισχύουν)

Μόλις η επιστροφή σας παραληφθεί και ελεγχθεί, θα σας στείλουμε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας ειδοποιήσουμε ότι έχουμε λάβει το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.

Επιτρέψτε τουλάχιστον δεκατέσσερις (14) ημέρες από την παραλαβή του αντικειμένου σας για την επεξεργασία του για επιστροφή ή ανταλλαγή . Θα σας ενημερώσουμε μέσω email όταν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία η επιστροφή σας.

Το AGORASTO δεσμεύεται για τους πελάτες του και ενώ εμμένουμε στην πολιτική μας όπως γράφτηκε παραπάνω, θέλουμε επίσης να καταλάβουμε πώς μπορούμε να λύσουμε τυχόν δυσαρέσκεια και να κατανοήσουμε καλύτερα πως μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε. Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@agorasto.com για τυχόν ερωτήσεις που σχετίζονται με την πολιτική μας ή απλώς για να μας ενημερώσετε για το πώς μπορούμε να βοηθήσουμε.

Πολιτική επιστροφών