Ποιός είναι ο χρόνος αποστολής ενός προϊόντος;
Προϊόντα που έχουν επισημανθεί στο κατάστημα ως "ετοιμοπαράδοτα", μπορεί να παραδοθούν στην Κύπρο εντός 3 εργάσιμων ημερών. Τα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα θα παραδοθούν είτε στη διεύθυνση κατοικίας του αγοραστή είτε στο πλησιέστερο κατάστημα ταχυμεταφορών. Το κόστος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με το βάρος κάθε προϊόντος. Στο checkout εμφανίζεται το συνολικό κόστος συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης.
ΔΩΡΕΑΝ παράδοση στην Κύπρο για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ.
Ο εκτιμώμενος χρόνος αποστολής για "εξωτερικά προϊόντα," ποικίλλει από 5 - 45 εργάσιμες ημέρες. Κάθε προϊόν στο agorasto έχει εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης που μπορείτε να βρείτε στην περιγραφή του προϊόντος. Για εξωτερικά προϊόντα, η παράδοση στην Κύπρο θα είναι ΔΩΡΕΑΝ. Ωστόσο, επειδή αυτά τα προϊόντα αποστέλλονται απευθείας σε εσάς από πωλητές από όλο τον κόσμο, ενδέχεται να υπόκεινται σε σχετικούς τελωνειακούς και άλλους δασμούς. Με την πραγματοποίηση της παραγγελίας σας, συμφωνείτε να πληρώσετε για αυτά τα επιπλέον έξοδα, εάν συμβούν.
Ενδέχεται να λάβετε εξωτερικά προϊόντα είτε στο πλησιέστερο ταχυδρομείο είτε στο γραφείο ταχυμεταφορών. Δεν υπάρχει πάντα υπηρεσία παράδοσης κατ 'οίκον για εξωτερικά προϊόντα.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφής σας;
Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας (ελαττωματικό προϊόν, λανθασμένη παραγγελία, κατεστραμμένη παραγγελία κ.λπ.), επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε να εξετάσουμε την περίπτωση και αν εγκριθεί θα στείλουμε προίον για αντικατάσταση. Μην επιστρέψετε τίποτα προτού εξετάσουμε την υπόθεση, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας θα εξετάσει το αίτημα και θα στείλει περαιτέρω οδηγίες. Η Agorasto διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί οποιαδήποτε αίτηση επιστροφής.
Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Οι ακυρώσεις είναι δυνατές εάν δεν λάβετε το πακέτο σας εντός του χρονικού πλαισίου που καθορίζεται για κάθε μεμονωμένο προϊόν. Μερικές φορές αποστέλλονται παραγγελίες προτού μπορέσουμε να επεξεργαστούμε την ακύρωση. Επομένως, αν ακυρώσετε την παραγγελία σας αλλά παραλάβετε το πακέτο, παρακαλούμε όπως το στείλετε πίσω σε εμάς.
Τι θα συμβεί εάν λάβω λάθος προϊόν;
Εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με την παραγγελία σας - εάν είναι λάθος μέγεθος, λάθος χρώμα, ελαττωματικό ή δεν είναι ακριβώς αυτό που θέλετε - τότε απλώς ενημερώστε μας και θα σας δώσουμε επιστροφή χρημάτων, αλλά παρακαλούμε κανονίστε να στείλετε το προϊόν πίσω σε εμάς.
Προσφέρετε ανταλλαγές;
Δεν προσφέρουμε ανταλλαγές. Ωστόσο, εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν λάβατε το ακριβές προϊόν που περιμένατε, απλώς ενημερώστε μας και θα σας στείλουμε ένα νέο.
Μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Για τα περισσότερα προϊόντα, θα σας στείλουμε τον κωδικό παρακολούθησης της αποστολής κατά την αποστολή του δέματος.
Ποιούς τρόπους πληρωμής δέχεστε;
Δεχόμαστε Paypal, Visa, MasterCard και Revolut στον ιστότοπό μας.
Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων για τα έξοδα αποστολής μου;
Θα επιστρέψουμε τα έξοδα αποστολής σας εάν το προϊόν που παραλήφθηκε είναι ελαττωματικό. Για επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης και για οποιονδήποτε άλλο λόγο επιστροφής που δεν οφείλεται σε δικό μας λάθος, δεν επιστρέφουμε τα έξοδα αποστολής.
Τα προσωπικά μου στοιχεία παραμένουν απόρρητα;
Οποιαδήποτε πληροφορία μοιράζεστε μαζί μας είναι απόρρητη και εμπιστευτική. Σε καμία περίπτωση δεν θα μοιραστούμε, ενοικιάσουμε ή πουλήσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός εάν απαιτείται από το νόμο ή για να εκπληρώσουμε μια σύμβαση παραγγελίας μαζί σας. Διαβάστε περισσότερα σχετικά με την Πολιτική απορρήτου.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω έναν κωδικό έκπτωσης;
Για να χρησιμοποιήσετε έναν κωδικό προσφοράς, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Κάντε τις παραγγελίες σας.
- Προχωρήστε στο ταμείο.
- Εισαγάγετε τον κωδικό έκπτωσής σας στο πλαίσιο με την ένδειξη "Κωδικός έκπτωσης".
Απλώς πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε (συνιστάται) τον κωδικό έκπτωσης σε αυτό το πεδίο κειμένου. Υποβάλετε την παραγγελία σας για να δείτε το τελικό ποσό με την έκπτωση που εφαρμόζεται.