Πολιτική αποστολής

Συνεργαζόμαστε με προμηθευτές από όλο τον κόσμο για την προώθηση προϊόντων υψηλής ποιότητας. Οι προμηθευτές μας συνήθως στέλνουν τα προϊόντα εντός μιας έως πέντε ημερών από τη λήψη της παραγγελίας. Από εκείνο το σημείο και μετά, χρειάζονται 1 έως 6 εργάσιμες εβδομάδες για να φτάσουν τα προϊόντα. Μόλις αποσταλεί το προϊόν σας, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης που θα σας επιτρέπει να παρακολουθείτε ανά πάσα στιγμή πού βρίσκεται η παραγγελία σας.

Επιβεβαίωση αποστολής

Επιβεβαίωση αποστολής σας αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μόλις αποσταλεί η αγορά σας, η οποία θα σας επιτρέψει να παρακολουθήσετε την πορεία της αποστολής σας. Τα έξοδα αποστολής εξαρτώνται από το βάρος της συσκευασίας και τον τόπο παράδοσης. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τελωνειακούς δασμούς και φόρους για όλες τις διεθνείς παραγγελίες.

Παρακολούθηση

Ως παραλήπτης, είστε αποκλειστικά υπεύθυνος να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελία σας και να υποβάλετε τις απαραίτητες πληροφορίες/στοιχεία στο τελωνείο ή την Εταιρεία ταχυμεταφορών. Διαφορετικά, εάν η παραγγελία σας έχει επισημανθεί ως επιστρεπτέα στον αποστολέα ή ως ανεπιτυχής παράδοση λόγω του ότι ο παραλήπτης δεν είναι σε θέση να παρακολουθήσει ή δεν έχει υποβάλει τις απαραίτητες πληροφορίες/στοιχεία ή ειδοποίηση στον ταχυμεταφορέα, δεν είμαστε σε θέση να επεξεργαστούμε τυχόν επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση δωρεάν και ίσως χρειαστεί να κάνετε εκ νέου την παραγγελία.

Παράδοση

Το τοπικό τελωνείο σας ενδέχεται να απαιτήσει επιπλέον έγγραφα και χρόνο για την εκκαθάριση του πακέτου σας, γεγονός που μπορεί να καθυστερήσει τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης.

Η παραγγελία σας μπορεί να σας παραδοθεί είτε από το τοπικό ταχυδρομείο είτε από έναν τοπικό ταχυμεταφορέα. Ανάλογα με την περιοχή σας, οι περισσότερες παραγγελίες θα παραδοθούν από την τοπική ταχυδρομική υπηρεσία σας, επομένως το πακέτο θα παραληφθεί με το κανονικό ταχυδρομείο σας. Εάν δεν είστε σπίτι όταν πραγματοποιείται η παράδοση, ενδέχεται να σας αφήσει ένα ειδοποιητήριο, η ταχυδρομική υπηρεσία, για να σας ενημερώσει για το πώς και πού μπορεί να συλλεχθεί το δέμα σας.

Λόγω του μεγάλου όγκου των παραγγελιών που λαμβάνουμε, η αποστολή σας μπορεί να διαρκέσει 1-6 εργάσιμες εβδομάδες για να φτάσει. Να είστε σίγουροι, εργαζόμαστε σκληρά για να τα στείλουμε όλα τα προϊόντα το συντομότερο δυνατό. Γνωρίζουμε ότι μπορεί να είναι απογοητευτικό να περιμένετε περισσότερο από το αναμενόμενο για την παραγγελία σας, αλλά το μόνο που δεν θέλουμε να κάνουμε είναι να θυσιάσουμε την ποιότητα των προϊόντων μας.

Ευχαριστούμε για την κατανόηση.

Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί λόγω της κατάστασης Covid -19.

Ζητούμε συγγνώμη για την οποιαδήποτε ταλαιπωρία.